Обслуживание — в четыре шага

От заявки и диагностики до выполненных работ и отчётности. Условия согласуем до начала обслуживания.

1. Получаем заявку

Уточняем оборудование, адрес и задачу.

2. Согласуем условия

Подтверждаем выезд, состав работ и стоимость.

3. Выполняем работы

Проводим диагностику и согласованное обслуживание.

4. Передаём результат

Проверяем работу оборудования, оформляем документы и отчёт.
Что входит в услугу
  • Подбор совместимого фискального накопителя под модель кассы и задачу заказчика.
  • Замена ФН и настройка кассы после согласования состава работ.
  • Помощь с регистрацией и перерегистрацией ККТ в ФНС.
  • Подключение и настройка обмена с оператором фискальных данных.
  • Проверка подключения кассы и передачи данных после настройки.

Как проходит обращение
  1. Сообщите модель кассы, организацию, адрес и задачу: замена ФН, регистрация, перерегистрация или настройка ОФД.
  2. Специалист уточнит совместимость оборудования и перечень необходимых документов.
  3. Согласуем стоимость, формат обслуживания и срок выполнения.
  4. Выполним согласованные работы, проверим настройки и оформим документы.

Что подготовить
Модель ККТ, сведения о текущем ФН и ОФД, описание требуемых изменений и контакт ответственного сотрудника. Перечень документов и порядок доступа к необходимым сервисам согласуем индивидуально. Не отправляйте пароли, закрытые ключи электронной подписи и платёжные данные через форму.

Для бизнеса
Работаем с предпринимателями, магазинами и организациями. Безналичная оплата, счёт, закрывающие документы и ЭДО. Возможность выезда, стоимость работ, оборудования и услуг ОФД уточняем при обращении. Требования к конкретной кассе и сроку использования ФН определяются по условиям её эксплуатации.

Нужен ремонт кассы?
Диагностика неисправностей, плановое ТО и ремонт кассовых аппаратов выделены в отдельную услугу.
Ремонт и обслуживание ККТ
Made on
Tilda