Постаматы- Монтаж, демонтаж и перенос оборудования по согласованному техническому заданию.
- Диагностика неисправностей постаматов и проверка работоспособности.
- Ремонт и замена согласованных узлов и комплектующих.
- Проверка подключения и результата выполненных работ по регламенту заказчика.
IT-оборудование пунктов выдачиУстановка, замена и диагностика компьютеров, мониторов, принтеров и сканеров. Настройка Windows, прикладного ПО и сетевых подключений. Проверка маршрутизаторов, коммутаторов и Wi-Fi в рамках согласованной задачи.
Работа с сетями и сервисными интеграторамиОбслуживаем отдельные объекты и адресные программы логистических операторов, сетей ПВЗ и федеральных сервисных компаний. До запуска уточняем модели оборудования, регламенты, порядок допуска, необходимые комплектующие, фотоотчётность и SLA. При необходимости начинаем с согласованного пилотного объёма.
Инженерная сеть работает в Республике Башкортостан, Республике Татарстан, Нижегородской и Самарской областях, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. География и сроки сервисного обслуживания определяются на основании адресной программы заказчика, технических требований и согласованного SLA.
Что нужно для оценки проектаАдреса и количество объектов, производитель и модели постаматов, перечень оборудования ПВЗ, описание задач, требования к доступу и срокам. Техническое задание и адресную программу можно направить на karyuk.e@pos-atm.com с указанием организации.
Условия обслуживанияВозможность работ с конкретной моделью, доступность выезда, стоимость и сроки подтверждаем до начала работ. Монтаж выполняем с учётом готовности площадки и технических требований заказчика. Для организаций — договор, безналичная оплата, закрывающие документы и ЭДО.
Обслуживание IT-инфраструктуры и рабочих мест