Обслуживание — в четыре шага

От заявки и диагностики до выполненных работ и отчётности. Условия согласуем до начала обслуживания.

1. Получаем заявку

Уточняем оборудование, адрес и задачу.

2. Согласуем условия

Подтверждаем выезд, состав работ и стоимость.

3. Выполняем работы

Проводим диагностику и согласованное обслуживание.

4. Передаём результат

Проверяем работу оборудования, оформляем документы и отчёт.
Кассы самообслуживания и POS-системы
  • Монтаж, демонтаж и замена оборудования на торговых объектах.
  • Диагностика неисправностей, ремонт и замена согласованных модулей.
  • Настройка программного обеспечения и подключений по регламенту заказчика.
  • Проверка работоспособности после выполнения работ.
ККТ и торговая периферия
Обслуживание кассовой техники, сканеров штрихкодов, принтеров чеков и этикеток, торговых терминалов и другой согласованной периферии. Замена расходных материалов и комплектующих. Регистрация ККТ, замена ФН и настройка ОФД представлены отдельными услугами.
Сервис для торговых сетей
Разовые выезды, регламентное обслуживание и массовые замены по адресной программе. До старта согласуем модели оборудования, инструкции, доступ на объекты, сроки реакции, комплектующие и отчётность. Для федеральных заказчиков возможен пилотный объём.
География и сроки сервисного обслуживания определяются на основании адресной программы заказчика, технических требований и согласованного SLA. Работаем в Башкортостане, Татарстане, Нижегородской и Самарской областях, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Что указать в заявке
Название организации, регионы и адреса, количество объектов, модели оборудования, неисправность или перечень работ, желаемый график и требования к отчётности. Техническое задание направляйте на karyuk.e@pos-atm.com.
Условия выполнения
Состав работ, возможность обслуживания конкретных моделей, стоимость и сроки подтверждаем до начала работ. Для организаций — договор, безналичная оплата, закрывающие документы и ЭДО.
Ремонт и обслуживание ККТ · Фискальные накопители и ОФД
Made on
Tilda