Урало-Поволжье
8 800 234 34 75
Как организуем обслуживание
ПОС-АТМ обслуживает распределённые объекты федеральных заказчиков: рабочие места и IT, постаматы и ПВЗ, торговое и банковское оборудование. Сеть — 55 инженеров в 6 субъектах РФ. Расчётная потенциальная мощность — 2 200–3 300 выездов в месяц (55 × 20 рабочих дней × 2–3 выезда в день); это не свободная ёмкость и не гарантия SLA. Состав работ, адреса и SLA согласуем до старта проекта.
Направления выездного обслуживания
Единая инженерная сеть для обслуживания распределённых объектов. Состав и объём работ согласуем по адресной программе заказчика.
  • IT-инфраструктура и рабочие места
    Установка, настройка и обслуживание ПК, ноутбуков, периферии и сетевого оборудования на площадках заказчика.
  • Постаматы и ПВЗ
    Выездная диагностика, ремонт, замена узлов и плановое обслуживание оборудования постаматов и объектов выдачи.
  • Торговая инфраструктура
    Монтаж, обслуживание и ремонт касс самообслуживания, POS-терминалов, сканеров, принтеров и другой торговой периферии.
  • Сети и Wi-Fi
    Диагностика и настройка маршрутизаторов, коммутаторов и Wi-Fi, устранение неисправностей локальной сети на объектах.
  • Информационные терминалы и электронные очереди
    Монтаж, диагностика, обслуживание информационных терминалов, киосков и систем электронной очереди на площадках заказчика.
  • Банковское и платёжное оборудование
    Выездная диагностика и обслуживание банкоматов, платёжных терминалов и банковской периферии; замену модулей и комплектующих согласуем по заданию заказчика.
  • Проектные инженерные работы
    Монтаж и демонтаж оборудования, инвентаризация, массовые замены, открытия и закрытия объектов. Состав работ и объём выездов согласуем по техническому заданию заказчика.
Сервисный паспорт в цифрах
55 инженеров в 6 субъектах РФ. Расчётная мощность — 2 200–3 300 выездов в месяц; это не свободная ёмкость и не гарантия SLA. Фактический объём, покрытие и SLA согласуем по адресной программе.
6 субъектов РФ
Башкортостан, Татарстан, Нижегородская и Самарская области, Санкт-Петербург и Ленинградская область.
55 инженеров
Собственная Service Desk координирует заявки; объём и загрузка сети согласуются по проекту.
2 200–3 300 выездов в месяц
Расчётный потенциал по формуле 55 × 20 рабочих дней × 2–3 выезда. Это не свободная ёмкость и не гарантия SLA.
Предложить сервисный проект
Опишите адресную программу, объём объектов и необходимые работы. Мы свяжемся, чтобы уточнить задачу и согласовать дальнейшие шаги.
Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и подтверждаете ознакомление с Политикой обработки персональных данных.
Контакты
Телефон: 8 800 234 34 75
Email: karyuk.e@pos-atm.com
Адрес офиса: г. Уфа, ул. Шота Руставели, 51/1
Made on
Tilda